Для возврата товара свяжитесь с нами по e-mail info@ledreflection.com.

При возврате товара необходимо соблюдать следующие условия:

Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, чистым и аккуратным (скотч можно разрезать, чтобы проверить товар);
Товар не должен иметь повреждений, царапин или иных дефектов, возникших по вине покупателя;
Если причиной возврата является дефект качества, мы обязаны заменить дефектный товар на товар надлежащего качества или вернуть уплаченные деньги;
Товар должен быть в хорошем состоянии (без сорванных этикеток, отслоившейся защитной плёнки и т. п.);
Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.

Гарантия 24 месяца на товары, приобретённые на Ledreflection.com

Основные характеристики каждого товара, продаваемого на www.ledreflection.com, как правило, указаны в его описании. На все товары, продаваемые на www.ledreflection.com, распространяется гарантия производителя, условия которой указаны в описаниях товаров. После покупки товар необходимо тщательно проверить перед монтажом.

Условия гарантии:

При монтаже товара покупатель должен следовать прилагаемой инструкции;
Товар использовался по назначению и обслуживался в соответствии с инструкцией по уходу;
Гарантия распространяется на дефекты качества, вызванные производителем и транспортировкой продавцом.

Покупатель теряет право на гарантийное обслуживание в следующих случаях:

Товар был повреждён по вине покупателя;
При монтаже покупатель не следовал прилагаемой инструкции по сборке.

О любом дефекте, обнаруженном при использовании LED-зеркала, сообщите нам по адресу info@ledreflection.com.

Если вы приобрели один из наших товаров и обнаружили неисправность, вы вправе вернуть его нам в течение 24 месяцев с даты доставки. В этом случае дефектный товар будет бесплатно заменён на качественный или вам будут возвращены деньги. Если в течение гарантийного срока (24 месяца) вы обнаружите дефект, пожалуйста, сфотографируйте его и сразу отправьте фото на info@ledreflection.com. Производитель определит, покрывается ли дефект гарантией и является ли он заводским браком. Мы незамедлительно сообщим вам решение производителя по указанным вами контактам.

Возврат в течение 14 дней для стандартных размеров

Покупатель, приобретший товар стандартного размера на Ledreflection.com, вправе вернуть его без объяснения причин в течение 14 календарных дней с даты доставки.

На товары, изготовленные по индивидуальным размерам, право возврата в течение 14 дней без объяснения причин не распространяется.

Деньги за неповреждённый товар надлежащего качества возвращаются покупателю банковским переводом на указанный счёт.

Повреждённый или неисправный товар обратно не принимается.

Расходы на возврат товара несёт покупатель.

Возврат и гарантия